Terma dan Syarat 77fb –
Garis Panduan Platform Permainan Malaysia

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan platform permainan dalam talian 77fb yang boleh diakses melalui laman web 77fb.bz dan semua sub-domain yang berkaitan. Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh yang dinyatakan di atas dan menggantikan semua versi terdahulu.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau sekadar melayari platform 77fb, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan menerima semua peruntukan dalam Terma ini. Jika anda mendaftar bagi pihak organisasi atau entiti perniagaan, anda turut mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa undang-undang untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 77fb, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin negara yang secara jelas melarang aktiviti permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Mempunyai kelayakan undang-undang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditamatkan akaun di platform 77fb sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar secara peribadi dan bukan atas arahan atau paksaan mana-mana pihak ketiga.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon aktif dan butiran akaun bank atau e-wallet yang sah. 77fb berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk sebelum memproses pengeluaran atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda.

3 Pengurusan dan Keselamatan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 77fb pada sebarang masa. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama yang sama, alamat IP yang sama, peranti yang sama atau maklumat kewangan yang sama, adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkaitan digantung tanpa notis awal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain mengakses akaun anda tanpa kebenaran anda.
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan 77fb dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran terhadap akaun anda.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.

77fb tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan akaun anda. Adalah dinasihatkan agar anda tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.

4 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

77fb menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dalam akaun anda.

Deposit: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan diterima. 77fb tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tambahan yang berada di luar kawalan kami.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat — termasuk pengesahan KYC selesai, syarat pertaruhan bonus dipenuhi dan tiada bendera keselamatan aktif — akan diproses dalam masa 3 minit melalui sistem automatik kami. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 77fb anda.

• Had pengeluaran minimum dan maksimum harian bergantung kepada tahap VIP pemain.
• 77fb berhak untuk meminta pengesahan dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang dan akan menyebabkan pengeluaran tersebut dibatalkan.
• Dana yang didepositkan menggunakan kaedah pembayaran tertentu mungkin hanya boleh dikeluarkan melalui kaedah yang sama.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

77fb menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, tawaran VIP eksklusif dan promosi musiman. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus 77fb adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• 77fb berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• Had tarikh tamat tempoh bonus terpakai — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.

77fb berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan 77fb berkaitan kelayakan bonus adalah muktamad.

6 Peraturan Permainan dan Integriti Platform

Semua permainan yang tersedia di platform 77fb — termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan permainan meja — beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan pensijilan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Peratusan pembayaran (RTP) bagi setiap permainan dinyatakan secara terbuka dalam butiran permainan berkenaan.
• Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem permainan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan 77fb dan bukan digunakan untuk keuntungan peribadi.
• Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat atau kelemahan sistem akan dibatalkan sepenuhnya.

77fb bekerjasama rapat dengan pembekal permainan bertaraf dunia bagi memastikan semua kandungan permainan memenuhi piawaian keadilan yang tertinggi. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan 77fb adalah muktamad dan mengatasi sebarang rekod tempatan di pihak pemain.

7 Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

Untuk memastikan pengalaman permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli, 77fb melarang keras perkara-perkara berikut:

• Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau kelebihan lain secara tidak sah.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan sebarang bentuk perisian automasi, penggores kad, sistem pertaruhan berprogram atau alat bantuan teknikal lain.
• Berkolusi dengan pemain lain dalam permainan yang melibatkan interaksi antara pemain.
• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau melecehkan dalam saluran komunikasi platform.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform 77fb di mana-mana saluran awam.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan atau integriti platform.

8 Privasi, Data Peribadi dan Keselamatan Maklumat

77fb menghormati hak privasi semua ahlinya dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan.

Ringkasan amalan data kami adalah seperti berikut:

• Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• Data peribadi anda tidak dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• 77fb menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun bagi tujuan pengauditan dan pematuhan undang-undang.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dengan menggunakan platform 77fb, anda bersetuju bahawa kami boleh menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk tujuan komunikasi berkaitan akaun, termasuk notis keselamatan, kemas kini terma dan maklumat promosi (jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran).

9 Had Liabiliti dan Penafian

Platform 77fb disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 77fb tidak membuat sebarang jaminan berkaitan:

• Ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan atau ralat teknikal.
• Kehilangan data akibat kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan kami.
• Masalah sambungan internet atau peranti di pihak pemain.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat faktor pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum 77fb kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan liabiliti tersebut. 77fb tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas walaupun 77fb telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

10 Penggantungan dan Penamatan Akaun

77fb berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Penipuan, percubaan penipuan atau aktiviti yang mencurigakan.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Sebaliknya, anda juga berhak untuk menamatkan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 77fb. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 48 jam. Baki akaun yang layak akan dikembalikan setelah semua semakan selesai dilaksanakan, tertakluk kepada syarat-syarat yang berkenaan.

Akaun yang ditamatkan atas sebab pelanggaran terma tidak berhak mendapat sebarang bayaran balik deposit atau pengeluaran baki yang berbaki.

11 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkenaan

77fb berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform 77fb selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh meminta penutupan akaun anda.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau operasi platform 77fb secara am, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• Sembang Langsung: Tersedia di sudut bawah platform — respons dalam masa kurang dari 2 minit semasa waktu puncak.
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja.
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.

Untuk maklumat lanjut tentang dasar privasi kami, sila layari halaman Dasar Privasi. Untuk panduan tentang permainan yang bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab. Untuk soalan lazim, layari halaman FAQ kami.